Рынок труда, который бесит директора по маркетингу, то есть меня

Я работаю в маркетинге с 2012 года. Первые 2 года я была исключительно в статусе линейного сотрудника и к найму не имела никакого отношения. Но потом ситуация стала меняться и вот я уже проджект, который участвует в собеседованиях вместе с СЕО. Дальше по нарастающей. До сих пор я и руководитель, и в найме - по обе стороны нахожусь одномоментно (но чаще, конечно, нанимаю). И вот что я хочу сказать: а что случилось с рынком найма примерно с начала 2025? Столько “веселых” наблюдений как за эти 10 месяцев я давно не видела.

Сегодня у меня будет больше крик души в целом про рынок труда, который возможно совпадает с коллежиками по цеху (но это не точно).

Сегодня оно очень краткое, поэтому лучше прочесть, но все же…

Рынок найма в маркетинге с начала 2025 стал заметно страннее. Сотрудники уходят некрасиво или не уходят когда надо, кандидаты принимают офферы и не выходят, фриланс живёт в ценовой реальности недоступной большинству компаний. Асимметрия ответственности между работником и работодателем реальная и узаконенная. Решения нет, но поорать чаечкой вместе не возбраняется можно.

Обычно, конечно, люди прощаются корректно с компанией и руководителем. Мы заранее обсуждаем уход, намечаем конкретный срок, ищем замену параллельно и готовим гайд по передаче дел. У меня много ребят, с кем прощалась, и с кем я в коммуникации не супер активной, но мы в поле зрения друг друга есть.

Но случается и по-другому.

Один из самых изматывающих опытов в моей практике — история с сотрудником, с которым я (и не только я) хотела расстаться, но сотрудник не уходил. Был саботаж, где на всю команду человек открыто говорил, что планы не реалистичные, что я и прямой руководитель сотрудника некомпетентны, и вообще ничего не знаем про то, какой план должен быть. Конечно, это было не в формате "давайте обсудим" — а в формате откровенных оскорблений и протеста. Команда была в большом напряжении и тоже местами сомневалась в моей адекватности. Я это чувствовала. И вроде как логично просто разойтись, т.к сотруднику не нравятся планы, мне не нравится, что ему не нравятся планы, а я в них была уверена. Но человек не хотел уходить. Сначала просто не хотел, потом решил что ему должны выплатить 6 окладов. И это было похоже на шантаж, а я принципиально не готова была на это идти. Трудовой кодекс в России, как известно, в большинстве случаев на стороне работника и глобально это правильно — система должна защищать людей. Но когда этой защитой пользуются как рычагом давления, а не как страховкой, это уже совсем другая история.

Дальше начался длинный тягомотный сериал. После первого официального дисциплинарного замечания человек буквально преобразился: резко стал перевыполнять планы (вот это магия конечно), причем стабильно. Всё фиксировалось, всё было чисто на бумаге, ни к чему формально не придерёшься. Стал вести себя прилежно, но только де-юре. Токсичность никуда не делась — она просто ушла в более пассивный вариант. Можно сказать, это стало подковёрной игрой, а не открытой конфронтацией. И дальше уже юридически человек не попадался, а условия ухода не менял.

Мы ждали увольнения больше года. Год работали рядом с человеком, который не хотел работать в такой команде, но уходить тоже не хотел. Это стоило нам всем больших нервов. Год, Карл! У меня такого раньше не было опыта. Из плюсов, только то что перевыполняя планы, он именно бизнесово помогал, но софт и селф скиллы никто не отменял, в команде должно быть комфортно работать, а с таким человеком это маловозможно.

Есть истории попроще, но от этого не менее обиднее.

Люди уходят стремительно, в один-два дня. Не потому что случилось что-то критичное, нет, просто потому что не хотят больше работать и всё. В целом имеют право, никто не спорит, но объективно бесит. Дела не переданы, или переданы формально, или выясняется что велись они не очень — и всё это обнаруживается, естественно, уже после. Команда начинает разбираться в чужих хвостах и разгребать завалы. Руководитель пытается понять что вообще происходило последние полгода. Дела провисают, а найм становится супер динамичным и от того шансы накосячить в выборе кратно выше, т.к. твоя мотивация - закрыть дыру.

И это тоже часть нормы, с которой просто живёшь. Принимаешь как данность и идёшь дальше.

За более чем 8 лет системного и регулярного найма людей, формирования команд, я четко поняла насколько компании юридически уязвимы. Кто похитрее идут на юридические тонкости: например, короткие ГПХ договоры, вместо официального оформления в штат. Кто-то прописывает в трудовой то, что мы расходимся только по соглашению сторон (нельзя уйти по собственному). Но по сути, такие “выходки” идут потому что довольно часто сотрудники терроризируют, зная свои права и юридические возможности. В этом всем я не понимаю того, что даже если ты уйдешь с выгодой, она же очень краткосрочная и в целом портит репутацию тебе, да и карму тоже. Даже если ты чем-то недоволен уходить по-хорошему более выигрышная стратегия на будущее. Сама, как сотрудник, знаю, как бывает сложно уходить, но тем не менее.

Теперь про найм. Потому что там тоже весело.

Кандидат принял оффер — и не вышел в оговоренный день. Просто не вышел, без объяснений или с коротким "я передумал". Кандидат вышел, поработал день-два и написал что это не его. Тоже бывает, всякое случается.

Я взрослый человек и понимаю, что жизнь сложная, обстоятельства меняются, решения тоже. Всё понимаю, но…

Но вот вопрос, который у меня каждый раз возникает в таких ситуациях: а если бы компания написала кандидату через неделю после выхода, что передумала? Представьте реакцию. Какой скандал, какое неуважение к человеку, какой непрофессионализм. Сколько постов в телеграм-каналах про "токсичные компании" и "красные флаги работодателей"?!

В обратную сторону — "ну, бывает. Не сложилось, не тот вайб. Надо выбирать себя и что ты чувствуешь".

Я не говорю что компании правы — очень даже нет, залёты случаются, думаю, что довольно регулярно. Но асимметрия ответственности здесь для меня очевидная, устойчивая и, кажется, всеми принятая как норма. И она утомляет именно сейчас, когда все странные исходы в найме происходят оптом и одномоментно. Просто хочется от взрослых людей взрослых решений.

Отдельная история — рынок подрядчиков.

Я понимаю откуда взялась эта новая “норма”. Крупные компании с большими бюджетами годами аутсорсили всё подряд — и платили за это не задумываясь. Рынок привык к этим клиентам, настроился на них, сформировал под них ожидания. В целом логично.

Но проблема в том, что малый и средний бизнес в эту картину просто не вписывается. Юнит-экономика большинства компаний не позволяет платить за контент и дизайн столько, сколько сейчас просит рынок. Дело вообще не в жадности, просто нет денег. При этом я слышала истории, как не любят людей из маркетинга в малом бизнесе, потому что многие обжигались: денег хотят много (относительно бизнеса и возможностей), делают часто ерунду (заказчик зачастую не имеет в команде профессионала и не может оценить качество) и главное, это не приносит ожидаемый результат. Слили бюджет на гипотезы и развели руками. Маркетологов понять могу, сама была несколько лет фрилансером, но и говорить “ой, мы потратили 100к и ничего не сработало, но зато мы теперь знаем какие гипотезы не стоит пробовать” тоже вызывает определенное отношение уже ко всей сфере и всем спецам.

При этом мы живём в эпоху, когда AI реально закрывает часть рутинного контента (часто это говноконтент, если с ним не работать). Но в умелых руках скорость и правда растет, можно большую часть рутины или генерацию идей делать вместе с нейронкой. И учитывая технологические возможности, то ставки должны хоть немного скорректироваться, но выглядит это совсем не так.

Допускаю, что возможно это я себя и работу маркетинга оцениваю ну очень низко или как-то не достаточно, но вот тут взгляд изнутри, и мне кажется что в ряде случаев, цена несправедливая, потому что видим что малыши не растут или растут, но вопреки, а мы как сфера не помогаем. Знаю все истории про заказчиков, и что они тоже иго-го некоторые, но вот как будто баланса не хватает.

В итоге получается парадокс: при текущих ценах на фриланс часто проще и дешевле взять человека в штат. Что многие и делают. Только потом оказывается что найти этого человека в штат — тоже отдельный квест. И всё, круг замкнулся (поем все вместе: “замыкааааая круууууг, ты назааааад посмотрииииишь вдруууууг”)

Честно — не знаю, видимо принять всё как есть (вот я и пытаюсь, но спускаю пар в виде такого очерка в том числе)

Я сама наёмный сотрудник. Я понимаю людей, которые уходят, меняют решения, защищают свои интересы и пользуются тем, что закон на их стороне. Это нормально и правильно.

Но я также руководитель, который прожил шантаж, уходы без предупреждения, несостоявшиеся выходы и фриланс-рынок, живущий в ценовой реальности недоступной большинству компаний. И всё это — на фоне дефицита нормальных кандидатов, который никуда не делся, просто стало больше шума вокруг и ненужных откликов.

Просто хочется, чтобы мы смотрели на ситуацию с разных сторон и пытались друг друга понять. И уйти красиво — это не слабость и не одолжение работодателю, скорее это хорошая инвестиция в себя.